A Plasma Face por Thiago Primoh ("nós", "nosso" ou "a Empresa") respeita a privacidade de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site, aplicativos, serviços e produtos.
1. Informações que Coletamos
Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço residencial e datas importantes.
Informações de Contato: Endereço, telefone e email para comunicação e suporte.
Informações Médicas/de Saúde: Histórico de tratamentos, alergias, condições de pele e outras informações relevantes coletadas durante consultas.
Informações de Navegação: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo IP, tipo de navegador e páginas acessadas.
Informações de Transação: Detalhes de pagamento e histórico de compras/tratamentos.
2. Como Usamos Suas Informações
- •Prestar nossos serviços estéticos e de plasma facial
- •Processar agendamentos e pagamentos
- •Enviar comunicações sobre seus tratamentos e atualizações
- •Melhorar nossos serviços e experiência do cliente
- •Cumprir obrigações legais e regulatórias
- •Prevenir fraude e garantir segurança
- •Enviar campanhas de marketing (com sua consentimento)
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- •Com prestadores de serviços que auxiliam na operação (processadores de pagamento, provedores de email)
- •Quando exigido por lei ou autoridades competentes
- •Para proteger nossos direitos e segurança
- •Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
4. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Incluindo criptografia SSL/TLS, acesso restrito e monitoramento contínuo.
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais e resolver disputas. Dados médicos são retidos conforme exigências de regulamentação brasileira (ANVISA).
6. Seus Direitos (LGPD)
Sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- •Confirmação e acesso - Saber se possuímos seus dados e acessá-los
- •Retificação - Corrigir dados imprecisos
- •Eliminação - Solicitar exclusão de seus dados
- •Portabilidade - Receber seus dados em formato estruturado
- •Oposição - Opor-se ao processamento em certos casos
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar uso do site e personalizar conteúdo. Você pode desabilitar cookies em configurações de seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.
8. Contato - Encarregado de Dados
Para dúvidas sobre esta política ou exercer seus direitos LGPD, entre em contato:
Email: privacidade@plasmaface.com.br
Telefone: +55 63 99201-6148
Endereço: Av Juscelino Kubitscheck, nº 133, Centro, Galeria JK Center, Piso Superior
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos você sobre mudanças significativas via email ou publicando a política revisada em nosso site.
Última atualização: Janeiro de 2026. Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).